আপনার ডিভাইস ব্যবহার করা হচ্ছে
সেট আপ গাইড
আপনি কি আপনার নিক্স পেয়েছেন?
আসুন আপনাকে সেট আপ এবং স্ক্যান করতে প্রস্তুত!
আপনি আপ হবে এবং কোন সময় চালানো হবে।
কাস্টম লাইব্রেরি
নিক্স প্রো কালার সেন্সর দিয়ে আপনি পারেন
আমদানি, রফতানি এবং নতুন ডাটাবেস তৈরি করুন।
আমাদের সমস্ত ডাটাবেস গাইড এখানে দেখুন।
নিক্স কিউসি সহায়তা
আপনার কাছে কি নিক্স কোয়ালিটি কন্ট্রোল কালার সেন্সর রয়েছে?
ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল, অ্যাপস এবং অ্যাডাপ্টারের তথ্য এবং এখান থেকে আরও অ্যাক্সেস করুন।
যোগাযোগ
ওয়্যারেন্টি এবং ফেরত
আপনার অর্ডারটি ফেরত দিন বা ওয়ারেন্টির আওতায় কোনও এক্সচেঞ্জ শুরু করুন।
চ্যাট
আমাদের কানাডিয়ান অফিসে অবস্থিত নিক্স সমর্থন প্রতিনিধিটির সাথে কথা বলতে এই পৃষ্ঠার নীচের কোণায় আমাদের লাইভ চ্যাট ফাংশনটি ব্যবহার করুন।
ফোন করুন
প্রধান অফিস: +1.905.581.6363 (এমএফ 9a-5p ইটি)
টোল ফ্রি (এনএ): +1.800.649.1387 (এমএফ 9a-5p ইটি)
FAQs
আমার ডিভাইস কি নিক্সের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?
আইওএস (8.0 বা আরও নতুন)
- আইফোন (7 / প্লাস, 6 এস / প্লাস, 6 / প্লাস, 5 এস, 5 সি, 5 এবং 4 এস)
- আইপ্যাড (প্রো, এয়ার, মিনি, তৃতীয় এবং চতুর্থ জিন)
- আইপড টাচ (5 তম জেন এবং পরবর্তী)
অ্যান্ড্রয়েড (4.4 কিট ক্যাট বা আরও নতুন)
- ব্লুটুথ ® স্মার্ট রেডি ডিভাইসগুলি (ব্লুটুথ লো এনার্জি নামেও পরিচিত)
আমি অ্যাপগুলি কোথায় ডাউনলোড করতে পারি?
আমি সবকিছু চেষ্টা করেছি এবং আমার নিক্স সংযুক্ত হবে না!
ভিডিওটি দেখতে পাচ্ছেন না? এখানে কিছু সহায়ক টিপস:
দয়া করে নিশ্চিত করুন যে অবস্থান এবং ব্লুটুথ উভয়ই আপনার আইওএস বা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সক্ষম রয়েছে। এগুলি উভয় সক্ষম হয়ে গেলে সংযোগটি আবার চেষ্টা করুন।
আমাদের নিক্স ডিভাইসগুলি "ঘুমন্ত" অবস্থায় আসে। এটি জাগ্রত করতে, কেবল প্রদত্ত তারে এটি প্লাগ ইন করুন (যা কোনও মানক চার্জারের সাথে সংযোগ স্থাপন করে)। চার্জ রয়েছে তা নিশ্চিত করতে ডিভাইসটিকে কয়েক মিনিটের জন্য প্লাগ ইন রেখে দিন। সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করার আগে তারটি আনপ্লাগ করুন।
আপনার যদি এখনও সংযোগ করতে সমস্যা হয় তবে একটি ছোট্ট পেপারক্লিপ নিন এবং এটিটি নমন করুন যাতে এটি নিক্স প্রো বা নিক্স মিনি রঙিন সেন্সরটিকে পুনরায় সেট করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। নিক্স ডিভাইসের শীর্ষে একটি গর্ত রয়েছে - রিসেট বোতামটি টিপতে আলতো করে পেপারক্লিপটি টিপুন। সহজ! আপনার ডিভাইস সংযোগ করতে প্রস্তুত।
টিপ: আপনি যে অ্যাপটি ব্যবহার করছেন তা ডাবল চেক করুন। আমাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডিভাইস নির্দিষ্ট এবং কেবলমাত্র সঠিক নিক্স পণ্যের সাথে সংযুক্ত হবে। নিক্স মিনি কেবল নিক্স পেইন্টস বা নিক্স ডিজিটাল অ্যাপের সাথে সংযোগ করতে পারে, যেখানে নিক্স প্রো নিক্স প্রো অ্যাপ্লিকেশন, নিক্স পেইন্টস বা নিক্স ডিজিটাল সাথে সংযোগ করতে পারে।
আমি কোন পৃষ্ঠতল স্ক্যান করতে পারি?
আমার নিক্স ডিভাইসের ব্যাটারি স্তরটি আমি কোথায় খুঁজে পাব?
চার্জিং বন্দরে নীল আলো বলতে কী বোঝায়?
আমার অন্য প্রশ্ন আছে। যেখানে আমি যেতে না?
আপনি কোথায় পাঠাবেন এবং কত দিন লাগবে?
* কভিড -১৯ শর্তের কারণে কিছু অঞ্চল এই মুহুর্তে বিনামূল্যে শিপিংয়ের জন্য অনুপলব্ধ। আপনি একটি তালিকা পেতে পারেন সরবরাহ বাধা এখানে। পরিশোধিত শিপিং এখনও বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ (চেকআউটে উপলভ্য বিকল্পগুলি)।
**দয়া করে নোট করুন যে COVID-19 অবস্থার কারণে আপনি আপনার প্যাকেজটি পেতে কিছুটা বিলম্ব পেতে পারেন। বিতরণ কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য 1-2 সপ্তাহ এবং আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের জন্য 2-3 সপ্তাহ পর্যন্ত সময় নিতে পারে। আপনার ধৈর্যের প্রশংসা করি আমরা.
আরও তথ্যের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন info@nixsensor.com।
আমার কি শুল্ক / শুল্ক দিতে হবে?
আমি কি আমার পিও বাক্সে শিপিং করতে পারি?
কখন আমার অর্ডার শিপ হবে?
আমি আমার অর্ডার পাইনি তবে আমার ট্র্যাকিং নম্বরটি বলে যে এটি সরবরাহ করা হয়েছে। কি হলো?
অনুগ্রহ একটি টিকিট জমা দিন অথবা আমাদের কল করুন এবং আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যা সমাধানে সহায়তা করব। আপনার অর্ডার নম্বর অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
ফোন
প্রধান অফিস: +1.905.581.6363 (সোম-শুক্রবার সকাল 9 টা থেকে বিকাল 5 টা ইটি)
টোল ফ্রি (এনএ): +1.800.649.1387 (সোম-শুক্রবার সকাল 9 টা থেকে বিকাল 5 টা ইটি)
আপনি কোন পেইন্ট ব্র্যান্ডগুলি অফার করেন?
আমি পেইন্ট লাইব্রেরির সাথে কীভাবে মিলব?
আমি যুক্ত করতে কোনও পেইন্ট সংগ্রহের প্রস্তাব দিতে পারি?
আমি কীভাবে নিজের লাইব্রেরি তৈরি করব?
নিক্স আমাকে প্যানটোন ম্যাচ দেবে?
আমি কীভাবে আমার ডিভাইসটি ক্যালিব্রেট করব?
নিক্স কিউসির সংশোধনের জন্য, এখানে ক্লিক করুন.
আমার ডিভাইসটি কি পুনরায় ক্যালিব্রেট করা দরকার?
মান নিয়ন্ত্রণের যন্ত্র হিসাবে, এটি অনুমানের মধ্যেই (বা অ্যাপ্লিকেশনটি নির্দেশ করে যে ডিভাইসটি কারখানার সেটিংসের বাইরে পড়েছে) তা নিশ্চিত করার জন্য নিক্স কিউসিকে বার্ষিক স্বীকৃতি দেওয়া উচিত। আপনি পারেন পুনরায় শংসাপত্র সম্পর্কে আরও জানুন এখানে.
ক্রমাঙ্কণের জন্য একটি সাদা টাইল ব্যবহার না করে কী লাভ?
আমাদের ল্যাবটিতে আমাদের ডিভাইসগুলি ক্যালিব্রেট করে আমরা পরিবেশ বা আলোকসজ্জা নির্বিশেষে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সঠিক তথ্য নিশ্চিত করি।
স্ক্যান অঞ্চল কত বড়?
আমি কি ডিজিটাল রঙের মানগুলি পেতে পারি?
নিক্স ডিজিটাল
নিক্স মিনি এবং নিক্স প্রো এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
উপলভ্য রঙ সিস্টেম: হেক্স, এসআরজিবি, সিএমওয়াইকে, সিআইএলএবিবি, এলসিএইচ (আব), এলআরভি, হিউ
নিক্স প্রো অ্যাপ্লিকেশন
শুধুমাত্র নিক্স প্রো সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
উপলভ্য রঙ সিস্টেমগুলি: আরজিবি, সিএমওয়াইকে, এইচএক্স, এক্সওয়াইজেড, সিআইএলএবি, এলসিএইচ (আব), এসিএস, এসিইএসসিজি, লিনিয়ার এসআরজিবি
30 দিনের গ্যারান্টি
আমরা আমাদের সমস্ত ডিভাইসে 30 দিনের মানি ফেরতের গ্যারান্টি দিয়ে থাকি। যদি আপনি দেখতে পান যে আপনার নিক্স আপনার কর্মপ্রবাহের সাথে খাপ খায় না, আপনি আপনার অর্থ ফেরতের জন্য আমাদের কাছে এটি ফিরিয়ে দিতে পারেন।
প্রসেসিং রিটার্নস
ওয়ারেন্টি দাবি প্রক্রিয়া করতে বা ফিরে আসতে, দয়া করে পূরণ করুন এই তালিকা.
নিক্স স্ক্যান অঞ্চল কত বড়?
নিক্স ডিভাইসগুলি কি আমার পেইন্টের সমাপ্তি খুঁজে পাবে?
আমি আমার নিক্স ডিভাইসটি কী ব্যবহার করতে পারি?
আমার কোন অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে হবে?
আমার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস সংযোগ করছে না, কী হচ্ছে?
আমার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটি সংযোগ করতে দীর্ঘ সময় নিচ্ছে এবং / বা অ্যাপ্লিকেশনটি একটি ত্রুটি প্রদর্শন করছে "একটি ব্লুটুথ ত্রুটির কারণে নিক্স প্রো সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে"
- সিস্টেম 'সেটিংস' খুলুন এবং 'অ্যাপ্লিকেশন' বিভাগে স্ক্রোল করুন। 'অ্যাপ্লিকেশন পরিচালক' খুলুন
- স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে তিনটি বিন্দু / 'আরও' আইকনটি আলতো চাপুন এবং 'সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলি দেখান' নির্বাচন করুন
- অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা থেকে 'ব্লুটুথ শেয়ার' নির্বাচন করুন।
- 'স্টোরেজ' নির্বাচন করুন এবং তারপরে 'ক্লিয়ার ডেটা' বোতামটি নির্বাচন করুন
আমি কি আমার নিক্সকে একাধিক ডিভাইসে সংযুক্ত করতে পারি?
প্রতিটি নিক্স ডিভাইসের মধ্যে পার্থক্য কী?
নিক্স কিউসি অ্যাডাপ্টার ব্যবহারের জন্য নির্দেশাবলী এখানে পাওয়া যাবে:
ফ্ল্যাট অ্যাডাপ্টার
তরল এবং গুঁড়া অ্যাডাপ্টার
লো-ভলিউম লিকুইড এবং পাউডার অ্যাডাপ্টার