Os pedidos da Nix estão disponíveis para frete grátis em todo o mundo (no mínimo em pedidos $50, antes de impostos) *. Os pedidos são enviados em 2 dias úteis. O envio para o Canadá e os EUA normalmente leva 1 semana ** para entrega, o envio internacional leva de 1 a 2 semanas. As opções de envio rápido estão disponíveis no checkout.

* Devido às condições do COVID-19, algumas regiões não estão disponíveis para envio gratuito no momento. Você pode encontrar uma lista de interrupções de entrega aqui. Frete pago ainda está disponível em todo o mundo (opções disponíveis na finalização da compra).

**Observe que, devido às condições do COVID-19, você pode encontrar alguns atrasos no recebimento do seu pacote. As entregas podem levar de 1 a 2 semanas para o Canadá e os EUA e de 2 a 3 semanas para remessas internacionais. Nós apreciamos sua paciência.

Para obter mais informações, entre em contato conosco em info@nixsensor.com.

As remessas internacionais podem ser responsáveis pelos direitos e alfândegas locais. Esses costumes e deveres são de responsabilidade do destinatário. A Nix Sensor Ltd. não pode determinar quais são os costumes e deveres locais, entre em contato com o escritório alfandegário local para obter mais informações.

No momento, não podemos enviar pedidos para caixas postais. Por favor, use outro endereço postal válido.

O processamento do pedido leva de 1 a 2 dias úteis antes de enviarmos seu pedido. Assim que nossa equipe processar seu pedido, você receberá um aviso de envio por e-mail.

Por favor enviar um tíquete ou ligue para nós e nós o ajudaremos a resolver quaisquer problemas o mais rápido possível. Certifique-se de incluir o número do seu pedido.

telefone
Escritório Principal: +1.905.581.6363 (De segunda a sexta, das 9h às 17h, horário do leste dos EUA)
Ligação gratuita (NA): +1.800.649.1387 (De segunda a sexta, das 9h às 17h, horário do leste dos EUA)

Estamos constantemente atualizando nossas bibliotecas de tintas para incluir uma gama mais ampla de marcas e coleções. Para nossa lista completa de marcas, Clique aqui.

As combinações de tinta podem ser encontradas ao usar o Nix Paints ou o Nix Pro App. Depois de criar uma digitalização, você poderá selecionar o ícone do rolo de pintura (ou palete de tinta no aplicativo Pro) no canto superior direito e, em seguida, selecionar a marca que deseja combinar! Combinações de pintura serão mostradas do mais próximo para o mais distante em ordem decrescente.

Absolutamente! Estamos constantemente atualizando e adicionando às nossas bibliotecas. Informe-nos se houver uma marca ou coleção de tintas que você gostaria de ver adicionada à nossa lista de crescimento. Você pode envie sua solicitação aqui.

Nosso recurso de banco de dados personalizado está disponível apenas com o Nix Pro Color Sensor. Nosso guia de banco de dados personalizado pode ser encontrado em www.nixsensor.com/managing-databases

Embora Pantone não esteja disponível em nossos aplicativos, o Nix Mini e o Pro são ferramentas altamente precisas que fornecerão todas as informações de que você precisa para encontrar uma combinação Pantone. Para obter mais informações sobre como fazer isso, visite nosso Guia Pantone.

Todos os dispositivos Nix são calibrados internamente por nossa equipe especializada de engenheiros para que você possa começar a digitalizar assim que o tirar da caixa! Somos a única empresa no mundo a usar esse método de calibração proprietário.

Para recertificação do Nix QC, Clique aqui.

Os dispositivos Nix Mini e Nix Pro manterão a calibração por toda a vida do dispositivo. No entanto, se você sentir que seu dispositivo precisa ser recalibrado, siga as etapas de solução de problemas para seu dispositivo (link no topo desta página).

Como um instrumento de controle de qualidade, o Nix QC deve ser recertificado anualmente para garantir que está dentro das especificações (ou se o aplicativo indicar que o dispositivo está fora das configurações de fábrica). Você pode saiba mais sobre recertificação aqui.

Seus dados são tão precisos quanto o bloco de calibração. O problema com a calibração do cartão branco é que, assim que o ladrilho branco suja, desgasta ou desbota, seus dados não são mais precisos. A oleosidade da sua impressão digital, embora não seja visível à primeira vista, é suficiente para influenciar seus dados de cor.

Ao calibrar nossos dispositivos em nosso laboratório, garantimos dados consistentes e precisos, independentemente do ambiente ou da iluminação.

Tanto o Nix Mini quanto o Nix Pro têm uma área de digitalização de cerca de 15 mm. Para obter uma leitura precisa, as superfícies devem ter pelo menos este tamanho.

Com o aplicativo Nix Digital ou Nix Pro Color Sensor, você poderá encontrar uma ampla gama de sistemas digitais de cores.

Nix Digital
Compatível com Nix Mini e Nix Pro
Sistemas de cores disponíveis: Hex, sRGB, CMYK, CIELAB, LCH (ab), LRV, Hue

App Nix Pro
Compatível apenas com Nix Pro
Sistemas de cores disponíveis: RGB, CMYK, HEX, XYZ, CIELAB, LCH (ab), ACES, ACEScg, sRGB linear

Tanto o Nix Mini quanto o Nix Pro têm uma área de digitalização de cerca de 15 mm. Para obter uma leitura precisa, as superfícies devem ter pelo menos este tamanho.

O Nix Mini ou Nix Pro não conseguirá encontrar um acabamento de pintura. Ele pode ser usado para encontrar a correspondência de cor de tinta mais próxima ou medição digital de cor.

O Nix Pro e o Nix Mini podem ser usados em uma ampla variedade de tipos de superfície. Embora otimizados para superfícies arquitetônicas planas, eles podem ser usados para digitalizar plástico, couro, vinil, tecido, material orgânico e muito mais!

Se você tem o Nix Pro, clique em qualquer um dos links de aplicativos abaixo para iniciar o processo de download!
     

Para o Nix Mini, se você está procurando um pintura opção orientada, clique aqui:
     

Para o Nix Mini, se você está procurando um digital opção orientada, clique aqui:
     

Alguns usuários podem ter um problema em que seu Nix Pro ou Nix Mini não pode ser conectado ao seu dispositivo Android. Provavelmente, isso se deve à desativação da configuração de local no telefone. Certifique-se de que a localização está habilitada em seu dispositivo para corrigir este problema.

1. Abra as 'Configurações' do sistema e vá até a seção 'Aplicativos'. Abra o 'Gerenciador de aplicativos'
2. Toque nos três pontos / ícone "Mais" no canto superior direito da tela e selecione "Mostrar aplicativos do sistema"
3. Selecione 'Bluetooth Share' na lista de aplicativos.
4. Selecione 'Armazenamento' e, em seguida, selecione o botão 'LIMPAR DADOS'

O Nix Mini e o Nix Pro só podem ser conectados a um dispositivo por vez, seja um smartphone ou tablet. Antes de conectar a um novo dispositivo, certifique-se de ter selecionado “Desconectar do Nix” dentro do aplicativo em seu dispositivo smartphone atual.

Visite nosso página de comparação de produtos para saber mais sobre as diferenças entre nossos dispositivos.